Shipping policy
POLÍTICA DE ENVÍO
Envío a España peninsular y Baleares El coste del envío es de 4,99€, siendo gratuito para pedidos superiores a 50€.
Envío a Canarias El coste del envío a las Islas Canarias es de 9,99€. El plazo de entrega es de 5 a 10 días hábiles adicionales al tiempo de preparación del pedido.
⚠️ Los pedidos con destino a Canarias pueden estar sujetos a gastos de aduana e IGIC (Impuesto General Indirecto Canario) al ser un territorio fiscal especial fuera de la UE. Estos gastos corren a cargo del comprador.
Plazos de entrega Los plazos varían según la disponibilidad del producto:
- Productos en stock: el pedido se procesa y envía en un plazo de 24 a 72 horas hábiles desde la confirmación del pago. La entrega a península y Baleares se realiza en 2-5 días hábiles adicionales.
- Productos bajo pedido: al tratarse de artículos fabricados o preparados especialmente para ti, el plazo de preparación es de 7 a 14 días hábiles. Una vez enviado, la entrega se realiza en 2-5 días hábiles adicionales (península y Baleares).
En ambos casos, recibirás un email de confirmación con el número de seguimiento cuando tu pedido sea enviado.
Incidencias Si tu pedido llega dañado o hay algún problema con la entrega, contáctanos a través de nuestra página de contacto y lo resolveremos lo antes posible.